Sie können innerhalb von 14 Kalendertagen nach Lieferung, ohne Angabe von Gründen von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch machen. Der Widerruf kann in Textform (z. B. Brief oder E-Mail) oder durch Rücksendung der Sache widerrufen werden. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. Nach Ablauf dieser Frist werden keinerlei Ansprüche oder Forderungen mehr akzeptiert. Rücksendung müssen im Voraus mit Finest Linen GmbH abgeklärt werden.
Beschädigte, unverpackte, verschmutzte oder unvollständig zurückgeschickte Artikel sind vom Umtausch bzw. einer Rückerstattung ausgeschlossen.
Der Kunde trägt die Versandkosten für die Rücksendung. Nur die Kosten für die Artikel werden rückerstattet. Bei fehlerhaften Produkten muss der Kunde eine ausführliche Fehlerbeschreibung in Schriftform beifügen. Nach Erhalt und Überprüfung des Artikels veranlasst Finest Linen GmbH je nach Kundenwunsch den Umtausch bzw. die Rückerstattung. In diesem Fall wird dem Kunden die Versandgebühr für den zurück gesendeten Artikel in Höhe der ursprünglichen Versandgebühr erstattet.
Die Rückerstattung erfolgt innerhalb von 14 Werktagen nach Erhalt des Artikels durch Finest Linen GmbH. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall wird Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben.
Der Widerruf ist zu richten an:
Leonardo-Beddings
c/o Finest Linen GmbH
Fredholt 26
49401 Damme
DEUTSCHLAND
E-Mail: service@finest-linen.de
Ausschluss:
Aus hygienischen Gründen können wir nur ungeöffnete Ware zurücknehmen, es sei denn, die Ware ist fehlerhaft oder weist Mängel auf.